ДОСТАВКА И ОПЛАТА

1. Курьерская доставка
Бесплатная курьерская доставка по Москве и ближайшему Подмосковью* для товаров из категории «В наличии» осуществляется при заказе от 7000 рублей.
Для товаров из категории «На заказ», «Ароманаборы» и «Бизнес подарки» осуществляется бесплатно при сумме заказа от 10000 рублей.
*зона бесплатной доставки оговаривается с менеджером при подтверждении заказа.

Стоимость доставки для заказов менее указанных сумм составляет:
*от 350 рублей в пределах ЦАО
*от 500 рублей в пределах МКАД
*от 750 рублей за МКАД
*автокурьер до подъезда по тарифу «Срочно» рассчитывается индивидуально.

Доставка осуществляется ежедневно, с 08:00 до 23:00.
Важно корректно указать свой контактный телефон при оформлении заказа, а так же указать способ оплаты.

При полном отказе от всех доставленных курьером товаров стоимость доставки составляет 350 рублей (на основании п.3 ст.497 ГК РФ);
В случае, если операторы не смогли дозвониться клиенту для подтверждения заказа в течение 2-х дней, заказ автоматически аннулируется.

2. Самовывоз
Самостоятельно бесплатно забрать заказ Вы можете ежедневно пн–пт с 10:00 до 20:00, сб-вс с 11:00 до 19:00 из пункта выдачи заказов по адресу: г. Москва, Земляной вал, д. 2, ближайшее метро «Курская», «Красные ворота», предварительно согласовав время по телефону +7(926)237-04-25

3. Доставка почтовой службой
Осуществляется ТК СДЭК по актуальны тарифам, установленным транспортной компанией.
Бесплатная почтовая доставка для товаров из категории «В наличии» осуществляется при заказе от 7000 рублей. Для товаров из категории «На заказ», «Ароманаборы» и «Бизнес подарки» осуществляется бесплатно при сумме заказа от 10000 рублей.

После отправки заказа, на указанный Вами электронный адрес в течение дня поступит
трек-номер для его отслеживания на https://www.cdek.ru/ru/tracking. Если трек не пришел в течение указанного времени, свяжись с нами любым удобным способом.

4. Оплата товара и доставки
1. Отправка товаров возможна при 100% предоплате
2. Постоянным VIP-клиентам доступна услуга оплаты наличными курьеру или онлайн переводом после получения заказа
3. Товары из категории «В наличии» оплачивается следующими способами:
· онлайн перевод
· наличные
· счет для юридических лиц
4. Для товаров из категории «На заказ», «Ароманаборы» и «Бизнес подарки» условия, сроки, способы оплаты и доставки согласовываются с менеджером при оформлении заказа
5. Подарочные сертификаты WISH & WAX могут быть использованы для частичной или полной оплаты товаров и услуг Мастерской ароматов
6. Курьерская доставка оплачивается непосредственно курьеру
7. При отправке заказа почтовым отправлением ТК СДЭК оплата доставки производится при получении в пункте выдаче или по адресу нахождения Покупателя
8. Все расчеты производятся в рублях РФ.

5. Сроки доставки
Обращаем Ваше внимание на то, что часть наших товаров производятся вручную и требует время на подготовку заказа. В связи с этим, сроки доставки зависят от количества партии и позиций в заказе. В среднем, срок подготовки вместе с доставкой составляют 1-14 дней со дня заказа (сроки ориентировочные).

Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих получение Заказа.
При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.
Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.
При передаче Заказа Покупатель обязан в присутствии представителя Службы доставки осмотреть целостность индивидуальной упаковки и наличие внешних повреждений на ней.
Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара. Убедившись в наличии заказанного Товара и отсутствии на нем следов механических и иных повреждений сверить артикул получаемого Товара с артикулом, проставленным в сопроводительном документе, проверить комплектацию, целостность и цвет Товара.
Покупатель, убедившись, что ему доставлен именно тот Товар, который он заказывал, должен расписаться в сопроводительном документе (накладной). Факт проставления подписи на сопроводительных документах свидетельствует о том, что Покупатель Товар принял, претензии к внешнему виду, комплектации и стоимости Товаров у него отсутствуют. Подпись Покупателя исключает дальнейшие претензии к Продавцу, за исключением претензий, связанных с наличием дефектов в заказанном Товаре, которые не могли быть выявлены при обычном осмотре.
Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара, после его оплаты. Подтверждением перехода Права собственности на товар служит подпись покупателя в накладной, выданной Продавцом или Службой доставки.